Gestión efectiva: cómo lograr equipos autónomos y responsables

La Usina de Emprendedores de la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC) llevó adelante el webinar “Gestión efectiva: cómo lograr equipos autónomos y responsables”, con el objetivo de compartir herramientas y experiencias vinculadas al liderazgo, la retención de talento y la construcción de equipos de trabajo más efectivos.

Las palabras de apertura estuvieron a cargo de Javier González Pedraza, director de la Usina, quien destacó la importancia de reflexionar sobre la gestión de equipos en un contexto donde las organizaciones enfrentan crecientes desafíos para atraer y retener talento.

La exposición estuvo a cargo de Carolina Vincenzini, especialista en recursos humanos y liderazgo organizacional, quien compartió datos sobre el mercado laboral actual y señaló que el 70% de las empresas manifiesta dificultades para encontrar los perfiles que necesita. Asimismo, indicó que cerca del 30% de los trabajadores busca activamente cambiar de empleo y otro 30% estaría dispuesto a escuchar propuestas laborales. En este marco, indicó que más del 40% de las personas que cambian de trabajo lo hacen por cuestiones vinculadas a la gestión de sus líderes.

En relación con la retención de talento, remarcó la importancia de la salud mental y de la seguridad psicológica dentro de los equipos, entendida como la posibilidad de expresarse, proponer ideas o cometer errores sin temor a consecuencias negativas. Según explicó, estos factores son cada vez más determinantes para la permanencia y el compromiso de las personas en las organizaciones.

Uno de los ejes centrales de la charla fue el rol del líder moderno. Vincenzini sostuvo que el liderazgo efectivo requiere autoconocimiento, escucha activa y capacidad de adaptación según la experiencia y el perfil de cada colaborador. 

Asimismo, destacó la importancia de delimitar roles y niveles de decisión para evitar duplicidades y agilizar procesos. A través de ejemplos concretos, explicó cómo establecer marcos claros de acción e instancias de decisión permite que los equipos avancen con mayor independencia, sin depender constantemente de la validación del líder.

Durante el encuentro también se abordaron herramientas para fortalecer la cultura organizacional. La especialista propuso transformar el feedback en acciones concretas, promover una cultura de aprendizaje donde el error sea entendido como parte del desarrollo profesional y fomentar que quienes planteen problemas también acerquen propuestas de solución. Según señaló, este enfoque contribuye al crecimiento de las personas y al fortalecimiento de la capacidad de decisión dentro de los equipos.

Otro de los temas tratados fue el sesgo de afinidad, es decir, la tendencia natural a valorar más a quienes piensan o actúan de manera similar al líder. En este marco, se recomendó buscar deliberadamente opiniones diferentes para enriquecer las decisiones y evitar miradas homogéneas dentro de los equipos.

Hacia el final, se reflexionó sobre las dificultades que muchas veces tienen los líderes para dar feedback por temor al conflicto. Vincenzini sostuvo que brindar devoluciones claras, respetuosas y a tiempo suele generar mejores resultados que postergar conversaciones necesarias, y destacó que la coherencia entre lo que el líder pide y lo que hace resulta clave para construir confianza y compromiso.

El encuentro concluyó con una serie de recomendaciones prácticas vinculadas a la comunicación, la empatía, la delegación y la toma de decisiones, enfatizando que construir equipos autónomos y responsables requiere liderazgo consistente, marcos claros y una cultura basada en la confianza y el aprendizaje continuo.